業主隨時隨地“云監工”,點生活APP這個技能你還不知道?
2020-06-12

作為物業從業者,日常工作之一就是利用小區公眾號、業主群、宣傳欄、廣場大屏等一切能利用的平臺,公示日報周報月報季報年報,向小區業主匯報物業各個部門的服務內容和工作進展,一方面保證了物業服務透明化,為業主監督提供有效渠道,另一方面,希望物業服務得到業主認可,有利于后期物業費的收取。

“云監工” 實時查看物業服務動態

隨著科技的發展,業主和物業的溝通平臺也在演變和升級,業主們可以打開點生活APP智能硬件——云監控模塊,隨時查看小區各公共區域的實時監控,或者靈活調取各時段監控回放,既可以讓業主知曉物業的日常工作,也能讓大家共同監督,鞭策物業工作人員把工作做好。

各個監控區域視頻一目了然

(本圖為點都總部模擬社區監控區域截屏)

尤其是在疫情期間,物業鼓勵業主通過點生活APP實時查看到小區公共區域的消毒情況,同時,物業和業主都可通過云監控系統共同監督社區業主的居家隔離情況,一旦有人員在小區內走動,即可派遣工作人員進行勸阻,共同做好社區防疫工作。

人人監督 提高愛護環境自覺性

業主群里,大家經常因為有人在公共區域亂扔垃圾吵得不可開交,最終只能丟一張現場照片,用輿論來提醒亂扔垃圾者。

選中某個區域,即可查看實時畫面

(本圖為點都總部模擬社區監控區域截屏)

現在,通過點生活APP智能云監控,物業工作人員可在移動端實時觀測到公共區域衛生情況,例如有人把垃圾放到了電梯間,物業可以第一時間發現并去處理,業主也可查看自家樓棟附近衛生情況,提高了全體業主愛護環境、保持衛生的自覺性,從而為物業減輕了工作壓力,改善了小區的整體居住環境。

無需申請 社區安防共同守護

對物業公司而言,傳統監控只能在監控室本地查看,物業領導和業主如需查看很不方便。而且,物業領導不能遠程監控重點區域動向,只能通過對講機掌握最新動態;對業主而言,查看監控流程繁瑣,并且每個業主都有查看公共區域監控畫面的需求。

點生活APP支持各時段畫面回放

點都智能云監控可視化、實時化管理,與手機實時同步,物業、業主可在手機上巡察每個監控單位的畫面,無論物業還是業主,都肩負起保衛社區、守護家園的責任,一旦在點生活APP云監控畫面里發現潛在危險分子、兒童戲水、高空拋物、老年人身體突發情況、盜竊行為等,物業、業主聯動高效處理,提高了社區處理突發情況的能力。

點生活APP智能云監控實時查看功能,打破了監控中心復雜流程和查看機制的限制,滿足了物業和業實時選擇監控區域查看直播和點播視頻,支持多人同時監控,互不影響干預。透明化的云監控查看體系,減少了物業和業主之間的矛盾沖突,提高了業主守護家園的主人翁意識,為共建社區美好家園提供了智能化的技術支持,贏得了廣大物業和業主的一致好評。

     
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